อ้างอิง

เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ก่อนใช้งาน wm999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกอย่างที่เราทำ—ตั้งแต่การรับฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการจ่ายเงินออก—ดำเนินการภายใต้กรอบที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
wm999 เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ wm999 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ wm999 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการยืนยันธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

wm999 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำรายการฝากถอนเงิน

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลา

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน wm999

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรมแรก ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปอยู่เสมอเพื่อไม่พลาดการอัปเดต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและดำเนินการปิดบัญชีให้ครบถ้วน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต